Выставить его некомпетентным или лжецом, не способным логически выстроить повествование. Однако такое поведение не принесёт вам те дивиденды, на которые вы рассчитывали. Ведь вы так и не приобретёте умение слушать собеседника. — Умение слушать — это взаимодействие, повышающее самооценку. Диалог как развить умение слушать с хорошим слушателем — это позитивный опыт, где собеседнику оказывают поддержку и придают уверенности. Никто не любит тех, кто чрезмерно критикует или ведет себя агрессивно.
Развитие навыка активного слушания
Даже в такой ситуации уважайте свои возможности и ограничения. Однозначно в период острого горя, то есть в первые месяцы надо слушать человека и поощрять его говорить-говорить-говорить. Когда мы теряем близкого, мы чувствуем себя брошенными, одинокими.
Шаг 5. Обращайте внимание на тон и жесты собеседника
В семье, на работе, при общении с друзьями – без него не обойтись. Не обращая внимания на слова собеседника, человек лишается возможности услышать то, что может быть полезно не только для рассказчика, но и для слушателя. Активное слушание, еще иногда называется рефлективным, чувствительным, вдумчивым – это самый действенный сегодня способ восприятия любой информации. Именно поэтому настолько важно использовать в повседневной жизни приемы активного слушания. Практикуйте активное слушание, что означает активно участвовать в разговоре, выражать свои мысли и восприятие сказанного.
Как научиться слушать: 5 простых правил
- Важно уметь не только слушать, но и слышать собеседников.
- И только после этого – переход к диалогу и активному слушанию.
- Чтобы помочь себе приобрести этот навык, можно пройти курс «Эффективное общение» от Викиум.
- В-третьих, неумение слушать многими расценивается как неуважение, что заставляет их прекратить общение.
- Особенно ярко это выражено в китайском языке, где от тона зависит очень многое.
Нет ни одного положительного фактора в смерти дорогого человека. Просто будьте рядом, слушайте, обнимайте, и дайте знать, что вы есть и готовы помогать чем можете. Иногда тревожным признаком является тенденция человека фантазировать о том, что, если бы он (или кто-то другой) поступили иначе, близкий бы не умер.
Что такое умение слушать и чем важен этот навык?
Симпатия проявляется в теплом, доброжелательном отношении к другим людям. Так, например, когда нравится человек внешне, т.е. Важным в любом взаимодействии, особенно для налаживания контакта с детьми или супругами между собой является безусловное принятие. Общение должно быть основано на принципе безусловного принятия. Уточняйте, что произошло, когда, как, где, почему. Следуя за собственным природным любопытством, задавая вопросы, мы не только покажем, что на самом деле слышим собеседника, но и сделаем его рассказ по-настоящему интересным для нас.
Конфликтогены в культуре умения слушать
Но вот сидящий напротив собеседник открыт полностью. Нужно только научиться понимать невербальное общение. Казалось бы банальные вещи могут испортить даже приятное общение. Регулярно вибрирующий мобильный телефон, шум на улице или в соседнем помещении, заставляющий щуриться солнечный свет, холодный поток воздуха от кондиционера, неприятный запах в помещении. Это перечень факторов, которые могут снизить желание общаться или воспринимать информацию.
Если зрительный контакт доброжелательный, то слушание становится более качественным. Активное слушанье предполагает вовлеченность обоих собеседников в разговор. Они помогают узнать больше информации, лучше раскрыться говорящему, больше вспомнить, объяснить.
Используйте слова-подтверждения: «конечно», «да, точно», «понимаю»
Хороший слушатель придерживается 10 основных принципов. В книге содержаться рекомендации профессионального психолога для руководителей, как правильно слушать собеседника. Многие вещи, явления, события можно трактовать двояко.
В данной статье мы рассмотрим основные принципы и практические рекомендации по активному слушанию, которые помогут вам совершенствоваться в этой сфере личностного развития. Вдумчивость — внутренняя основа рефлексивного слушания. Владение техникой «Повтори, согласись, добавь» — показатель освоенности этого стиля слушания. Громкость и тон голоса могут многое прибавить к сказанному. Хороший оратор использует их для того, чтобы привлечь внимание аудитории и выделить важные мысли.
Если его мнение не совпадает с вашим, подождите немного и придумайте контраргумент, оставаясь открытыми для чужих мнений и взглядов. Психиатр, специализирующийся в области бизнеса, очень точно акцентирует внимание на слабых местах в умении слушать. Его значительный опыт, который позволил подготовить целый курс для переговорщиков из полиции и ФБР, будет полезен на бытовом уровне для решения обычных ежедневных задач.
В мире, где конференции, презентации и рабочие совещания переместились в онлайн, акцент обычно делается на умении говорить, но упускается второй, не менее важный навык общения — умение слушать. А без него не обойтись ни на работе, ни в обучении, ни в семейной жизни. Семейный психолог и гештальт-терапевт дала простые советы, которые помогут прокачать навык слушателя и тем самым наладить отношения с людьми. Практика этих техник поможет вам улучшить свои навыки слушания и стать более эффективным коммуникатором.
Если задача в максимальном выплеске собственной информации, то можно говорить не умолкая. Чаще всего, люди, вступающие в диалог, хотят получить новые сведенья. Для этого следует помолчать, не перебивая собеседника. Во-первых, разговор может уйти в ненужное русло, если собеседник собьется с мысли.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ .